Порядок оказания услуги:
- Обращение граждан в организацию МКОУ "Зелёновская СОШ" осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Граждане РФ или их представители, а также представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ Платоновскую СОШ, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
- Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
- Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону, систему обратной связи сайта школы или в устной форме при личной встрече.
- При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
- Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченного специалиста, ответственного за делопроизводство по обращениям граждан
- Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам (по электронной почте, телефону или лично) необходимо указать идентификатор и дату обращения.
- Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
- Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
- Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений: 393265, Тамбовская область, Рассказовский МО, поселок Зелёный, ул. Центральная, д. 6
Электронный адрес для обращений: zelenij38@r31.tambov.gov.ru
Номер телефона / факса для обращений граждан: +7 (475)31-65-5-32
Обратная связь сайта: https://shkolazelenovskaya-r68.gosweb.gosuslugi.ru